Come possiamo aiutarti?

Se hai qualche domanda o qualche punto che vuoi approfondire, in questa sezione troverai le risposte ad alcune delle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi.

Ti invitiamo a consultare la categoria di interesse dal menu sulla destra per accedere alle informazioni richieste. Se non trovi la risposta alla tua domanda non esitare a contattarci telefonicamente o direttamente via eMail.


Tapparelle

Sì. Siamo un centro autorizzato Pastore e offriamo assistenza in tutta la provincia di Torino.

Le tapparelle in alluminio coibentato in caso di vento forte tendono a sbattere tra le guide a causa del loro peso leggero. Questo capita sopratutto quando si hanno delle normalissime guide in ferro per tapparella. Per limitare di molto questo problema, si possono applicare delle nuove guide in alluminio con filtrino incorporato nei bordi, che avranno la funzione di attutire il movimento della tapparella stessa.

Le nostre tapparelle in alluminio coibentato  o acciaio che sia hanno una verniciatura plastificata a fuoco ed hanno un’ottima resistenza alla luce solare nel tempo. Dopo una decina d’anni il colore è ancora consistente.

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Serrande

Le nostre serrande Pastore hanno due tipi di spessore. Quello classico pari a 8/10 e quello più robusto pari a 10/10. Nel secondo caso la serranda risulta ovviamente più pesante.

Molto probabilmente c’è una o più molle rotte della serranda. In quel caso è sconsigliato il continuo utilizzo in quanto si rischierebbe di bloccare la serranda e di aggravare i danni. Chiamateci appena possibile per un nostro intervento.

Non è calcolabile la durata vitale di una molla di serranda. Ci sono diversi fattori che influiscono sull’usura delle molle. Può dipendere da quanto si utilizza la serranda, da come viene usata (se in modo corretto oppure no), dalla qualità dell’acciaio, dalle differenze di temperature ambientali (caldo/freddo). Non si può sapere se una molla si sta per rompere o meno; anche perchè nella maggior parte dei casi si rompe all’interno della stessa e quindi non è osservabile da fuori fino a quando non la si estrae dal rullo.

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Cancelli riducibili

I cancelli riducibili Pastore si possono avere anche verniciati a fuoco.

Sì. Siamo un centro autorizzato Pastore e offriamo assistenza in tutta la provincia di Torino.

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Motorizzazioni

In base al tipo di modifiche da effettuare sulla porta la tempistica di installazione varia. Ma generalmente ci vogliono dalle 2 alle 4 ore al massimo (soprattutto se si tratta di motorizzazione con motore doppio).

In caso di mancanza di corrente, esternamente al vostro garage è presente uno sblocco esterno e cioè un blindino. Aprite lo sportellino con la chiave apposita da noi fornita al momento dell’installazione. Tirate verso di voi la levetta presente all’interno. In questo momento la vostra serranda è sbloccata e quindi potete utilizzarla temporaneamente a mano. Per bloccare di nuovo la serranda rimettete la levetta in posizione originaria e chiudete lo sportellino. Attenzione: NON utilizzate mai la serranda elettricamente con lo sblocco aperto. Appena torna la corrente assicuratevi che lo sblocco sia chiuso.

La maggior parte delle motorizzazioni di tapparella che noi effettuiamo non prevedono un sistema di sblocco come nelle serrande. Ma esistono dei motori che hanno una manovra d’emergenza. Consiste in un gancio che fuoriesce dal cassonetto della vostra tapparella. Ad esso viene agganciata un’asta la cui rotazione permette l’utilizzo manuale della tapparella (proprio come il sistema delle tende da sole). Questa soluzione, però, non è molto bella dal punto di vista estetico ed inoltre la manovra di soccorso è molto lenta. Consigliamo, nel caso si scelga di motorizzare tutte le tapparelle di casa, di far installare il motore con manovra di soccorso in una sola tapparella che permette l’uscita in giardino o balcone che sia.

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Porte garage

In base al tipo di modifiche da effettuare sulla porta la tempistica di installazione varia. Ma generalmente ci vogliono dalle 2 alle 4 ore al massimo (soprattutto se si tratta di motorizzazione con motore doppio).

Sì. Al momento dell’ordine si può aggiungere una seconda serratura in aggiunta a quella standard. Mentre quella base lavora con la sola asta superiore centrale, la seconda serratura lavora con due aste laterali in basso. Inoltre è possibile richiedere la serratura di sicurezza con cilindro europeo per aumentare il livello di sicurezza della vostra porta Basculante.

Le moderne porte basculanti Pastore sono dotate di un meccanismo chiamato “Paracadute” che serve proprio ad evitare la caduta improvvisa della porta basculante quando una fune dei contrappesi si rompe. In tal caso la porta si blocca per evitare danni. Chiamateci subito per un nostro intervento di sostituzione fune.

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Zanzariere

Sì. Siamo un centro autorizzato Pastore e offriamo assistenza in tutta la provincia di Torino.

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